近日,四公司上海南翔秀城溪岸澜庭项目通过“贴心、真心、暖心”三心服务,推动项目管理工作升级。
项目首先“真心”解难题,班子成员定期了解职工的思想状况、工作状况和生活状况,有针对性地开展贴心帮扶活动,提高员工的归属感。同时,项目班子在听取职工群众的利益诉求后,积极召开员工大会,切实解决实际问题,用“暖心”赢得员工的信任。此外,为维护农民工的利益,项目部在生活区设置了农民工权益公示栏、廉洁举报牌等,定期邀请法律专家现场答难解疑,“贴心”做好服务,目前已成功调解民工工资纠纷10余起。(陈远柏)