——记廊坊中建机械有限公司销售明星邓嘉森
■文/金 笛 张宇娟
他现年46岁,身高1米8,是个标准的山东大汉。在江浙混凝土搅拌站市场的客户眼中,他是小有名气的“建站专家”,在公司混凝土机械事业部业务员的口中,他是大家亲切又佩服的“三哥”,在公司铆焊制作车间一线工人心中,他是他们曾经的“班长”。他就是廊坊中建机械公司“销售明星”——邓嘉森。
蹒跚学步闯商海
初到销售公司,邓嘉森踌躇满志,立志要在销售这个大舞台上摸爬滚打、一展身手,争做一名呱呱叫的“销售明星”。刚踏上销售岗位时,他干起工作来显得很生涩,面对客户,不管人家爱不爱听,一上来就介绍产品优势、述说企业实力,谈得天花乱坠,可就是不见效果。师傅语重心长地对他说“:光自己介绍是没有用的,你要学会了解客户的需求,这样他们才愿意和你交流……”这时邓嘉森才明白,原来推销产品并不是一蹴而就那么简单,还有很多东西要学。
有了最初的教训,邓嘉森开始心无旁骛地学习起来,向书本学,向老业务员学,闲暇时反复琢磨书本上和老业务员讲授的销售技巧和奥妙。后来,他渐渐明白了师傅的话,懂得了做生意得先和客户交朋友,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,这样才能赢得客户的心。
经过一次次的磨练,邓嘉森逐渐成熟了起来。他揣测市场,分析客户,研究对手,思考如何在激烈的市场竞争中发挥自己的优势,扬长避短,稳扎稳打。在销售工作中,他不畏强手,敢于拼搏,斗智斗勇,取得了一个又一个可圈可点的销售业绩,令同事刮目相看。他自己也在激烈的市场竞争中增长了知识和才干,成为了销售公司出类拔萃的顶尖销售精英。
困难重重不言弃
2008年,邓嘉森担任华东地区片区经理。正当他销售工作干得风生水起时,家庭的诸多困难却接踵而至地向他袭来。开始是岳母瘫痪成了植物人,后来又是八十多岁的老母亲摔了一跤住进医院。在他忧心忡忡地赶回洛阳,看到摔伤的母亲与卧床不起的岳母时,邓嘉森心如刀割。
“要不别往外面跑了,留在家里照顾他们吧。”看见因来回照顾母亲与岳母而满脸疲惫的妻子,邓嘉森脑海里冒出这样的念头。看看别人恩恩爱爱的家庭,再比较下自己家里的窘迫状况,邓嘉森心里像打翻了五味瓶。可那边的工作需要他,刚在竞争激烈的市场有所成绩,邓嘉森不愿意就此放弃,建立起来的市场人脉离不开他,朝夕相处的弟兄们离不开他。思量再三,邓嘉森在与家人深入沟通后,最终获得了家人的理解与支持,妻子主动辞职照顾家庭,而邓嘉森又义无反顾地回到浙江一线销售市场,把所有的思念留在了电话中。
扬帆搏浪显身手
经过市场的一番摸爬滚打后,邓嘉森愈发沉稳老练,在2009年至2011年连续三年销售业绩位居公司前三,苦心经营多年的江浙市场也厚积薄发,一时间公司的搅拌站产品占据江浙市场半壁江山。
2012年,是混凝土搅拌站市场竞争十分激烈的一年。邓嘉森胸揽全局,把工作的突破口和切入点始终放在老客户身上,锁定目标不放松。
温州中港混凝土公司是邓嘉森经营维护多年的老客户,是浙江市场中数一数二的商砼公司。他定期回访、做实工作,在公司HZS180塔式混凝土搅拌站的投标谈判工作中,仔细研究标书,揣摩客户的个性化需求,不畏和“三一”、“中联”争夺合同。客户被他的认真和完美的布置方案打动,最终竞标成功。
功夫不负有心人,一年来他过五关斩六将,先后同温州地区五家客户签订了共计1460万元的混凝土搅拌站合同,获得廊坊中建公司混凝土机械销售部2012年度销售冠军,并荣膺廊坊中建机械有限公司先进工作者称号。
荣誉的光环可以让人迸发出更大力量。2013年,邓嘉森干劲更足,工作起来更加勤奋努力了。他根据自己队伍的实力和特点,确定了主攻“商混市场”的方向,集中兵力,重点突破。截至3月底,他与客户先后签订合同1420多万元,为2013年全年任务的完成奠定了良好的基础。现在,邓嘉森正站在新的起点上,用辛勤和智慧谱写着爱岗敬业之歌。
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