——记局第二届“十佳职业道德模范”温标
■文/甄伟东
尽管年仅28岁,但他已经担任北京中建地产公司总经理助理、包头中建房地产公司副总经理,并兼任包头党支部纪检委员、纪检监察小组组长,是公司领导班子中最年轻的一员。他的勤奋敬业,他的敢于较真,他奉行的精细化管理,让他成为同龄人中的佼佼者,他用自己的青春挥洒着信行的光芒,他就是局第二届“十佳职业道德模范”——温标。
踏出一串闪亮足迹
参加工作6年多来,温标一直以“衣带渐宽终不悔”的执着精神,为公司的发展默默奉献,踏出了一串闪亮的足迹。
2009年,温标负责北京通州251号院项目前期工作,在宗地地上房产转让和开发等方面取得了阶段性成果。因为业绩突出,温标被提拔为项目开发部业务主管。
2010年底,在大瓦窑经济适用房项目,温标主要负责项目报建、行政和销售工作,出色地完成了土地获取、证件报批等工作。同时他结合项目实际,拟定了简单易懂的项目印章、收发文、用车、费用、合同周报等管理流程及细则,短时间内建立起了全面、规范的管理体系,获得同事们的一致好评。
2011年,因在大瓦窑项目的杰出表现,温标被任命为包头项目副总经理,负责中建·御澜世家项目的营销工作。从参与销售置业顾问团队每天的晚间例会开始,温标争分夺秒地熟悉情况,学习业务。通过深入的研究和对市场的分析,他确定了核心推广渠道,第一次在区域市场中提出以短信、派单、暖场作为主渠道,替代传统的宣传费用较高的户外、报纸、广播、电台等推广渠道。面对按揭回款的难题,他第一次在区域市场中将按揭资料提交和价格折扣直接绑定,大大提高了回款速度。同时他还根据市场变化,把握时机,果断出击,第一次在区域内实现低迷大市下的开盘,并取得当日销售六成的佳绩。
2012年底温标任包头中建·御澜世家项目执行经理,在与中层以上管理人员一对一谈心交流,与班子成员内部充分沟通取得支持后,温标迅速拟定2013年度工作详细分解计划,并就涉及项目运营的人员职责分工、考核奖惩措施、月度审量与付款流程、认价及签证流程等工作进行优化,完善权力制衡机制,实现了项目日常经营活动的有序健康。
本着踏实的态度,温标一步一个足迹地向前迈进。2013年,温标被提任为公司总经理助理,成为公司青年人的学习标杆。
敢于较真 不做“好好先生”
在工作中,有的人是“好好先生”,谁也不得罪,但工作质量因此大打折扣。而有的人却敢于较真,用自己的职业操守捍卫企业的利益和品牌,温标就是这种敢于较真的人。
2009年在考察上级领导介绍的一个项目时,在面对专业团队已经跟踪很久且急于取得新项目的压力下,他依然坚持在全面调研的基础上,如实向公司领导班子汇报该项目的投资风险,最终否决了该项目的投资意向。
在大瓦窑项目负责商务工作期间,对于合作方的选择,温标顶住各方压力,坚持不少于五家投标、不少于四轮谈判,最终谈判及价格敲定必须班子全体成员参加的原则,所选分项在保证质量的前提下均低于市场价格。他还拟定并完善招投标管理办法和流程,严把招投标工作和认价工作中的每一个细节,争取在每一个环节降本增效,为利润不高的保障房项目盈利打下了较好的基础。
精品意识创造价值
为了提升北京中建地产开发楼盘的产品附加值,让中国建筑品牌更加熠熠生辉,温标在一开始便树立了精品意识,从提升服务客户质量为切入点,进一步提升了广大客户对中建地产楼盘的认可度,有力促进了楼盘销售。
2011年底,温标任包头中建房地产公司副经理,负责营销工作。在对售楼处的内外场优化工作中,温标从沙盘、区域展板、园林示范区花卉摆放,到洽谈区桌子的布置、灯光的配合、吊灯的造型、大厅背景音乐等等都严格把关,确保售楼处现场给客户以精品、精工、温馨、欢快的环境感受。
由于对售楼处的精细管理,以及无微不至的软性服务,公司在包头开发的楼盘进一步得到了广大客户的认可。2012年3月该项目逆势首次开盘,当日便取得销售率60%、销售额6000余万元的优秀业绩。5月再次开盘,当日销售率再次达到60%。
辛勤的汗水与付出,打开了项目营销工作的新格局,2012年全年,中建·御澜世家项目实现销售额超过4.5亿元,实现回款4.2亿元,项目一举成为包头市知名度最高的楼盘之一,建立了良好的客户口碑和市场影响力。截至 2013 年 8月底,中建·御澜世家项目已累计销售1100余套,占总房源的 80%左右。
6年的摸爬滚打,让他学会了在中建这个大舞台上努力演好自己的角色。如今,他已经没有了“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”的迷茫,取而代之的是越战越勇的精神风貌,因为更艰巨的责任,正在前方等待着他去担当。