——局东北分公司青年志愿者服务队纪实

■文/闻洳仟

　　有这样一群年轻人，他们尽已所能，帮助他人，他们信奉的人生理念是“奉献、友爱、互助、进步”，他们就是局东北分公司青年志愿者服务队。

　　这支队伍由分公司志愿从事公益事业的年轻党员组成，经历了一年多的时间，队伍已从最初成立时不足20人，发展到150多人的规模，下设了8个青年志愿者服务小分队。志愿者们身穿红色马甲，头戴红色帽子，像一团红色的火焰温暖着身边需要帮助的人，用爱心演绎着一个个动人的真情故事。

服务全运展风采

　　7月19日12点35分，炎炎烈日，人头攒动，沈阳火车站迎来了客流高峰。 在涌动的人流中，一群“红马甲”正忙碌着。“同志，电话订票在哪儿取？” “来，我帮你。” “你好，安检口怎么走？” “请跟我来。”在车站，“红马甲”们熟练、快捷地为旅客提供取票指引、中转引导、困难帮助等服务。

　　原来，在第十二届全运会召开之际，分公司青年志愿者服务队20余人自发走上街头，开展喜迎“十二运”志愿服务活动，为前来观看全运会的外地游客和本地居民提供志愿服务。在全运会召开期间，志愿者们站在街头微笑引路，在公交车站、地铁站、火车站为行人提供帮助、解疑答询，还在主要交通枢纽处设立了“爱心驿站”，驿站提供了手机充电器，爱心雨伞，矿泉水等物品。亲切的笑容、贴心的服务，在酷热的夏日给游客送去丝丝清凉。

让农民工成为家人

　　要让农民工兄弟感受到家的温暖，这是服务队从成立以来就秉承的观念。有一次，志愿者发现农民工的鞋上沾满了泥水，原来在沈阳友谊项目附近的五里河巷道路，一到下雨天就泥泞不堪，走路十分不便。为此，项目部立即出资修路，志愿者们也加入到修路的队伍中，帮忙搬沙运石。很快，一条平整崭新的路面就出现在五里河巷，下雨天大家走路再也不犯愁了。

     “志愿者老师常常让我们自己讲故事、唱歌、跳舞，我得了好几次表扬，还有奖品！”提起沈阳友谊项目的“七彩小屋”，农民工张建刚满10岁的女儿一脸兴奋：“彩色画笔、少先队队徽、橡皮泥……”说起自己的“荣誉”，小姑娘满是灿烂的笑容。对项目上的务工人员和孩子们来说，周末参与项目组织的“七彩小屋”活动已逐渐成为他们日常生活的一部分。

　　 “七彩小屋”是沈阳片区志愿者服务小分队专门为农民工子女准备的爱心课堂，他们利用周末为孩子们义务上课。这个活动不仅丰富了农民工子女的暑期生活，也把项目部的关怀送到了农民工的心坎上，受到了农民工的一致欢迎。

　　沈阳友谊项目书记李兵说：“通过开展这些志愿者服务活动，使项目广大党员和年轻人在实践中得到了锻炼，也为农民工和市民做了实事。今后，我们会继续开展此类活动，进一步发扬志愿者精神，让社会多一份温暖。”

做长者的贴心人

　　“你们又来了，这大包小包的，快进屋里坐。”看到志愿者的到来，张龙老人笑成了一朵花。张伯伯是一名97岁的单身老人，住在项目附近的社区，生活困难。在了解情况后，大连片区志愿者服务小分队每逢周末，便买来糕点、水果等食物和生活用品看望老人。今年端午节，志愿者带着粽子上门看望老人，老人含着泪说：“已经很久没有人陪我过端午节，感觉真温暖。”

　　给长者以关心，做长者的贴心人”是大连片区志愿者服务小分队的宗旨。今年3月份，大连连日降雨，81岁的李阿婆的房子因年代已久，屋顶多处漏雨。正在她发愁的时候，志愿者们立即自费买了工具和材料，上门为老人修缮房屋，为她解决了燃眉之急。她逢人就说：“活了一辈子，苦了一辈子，没想到老了还能遇上这么多好心人。”

　　有付出就有回报，志愿者们的热心服务获得了服务对象的好评。有的孩子会给志愿者打电话，说想念他们了；有的老人逢年过节会邀请他们到家里坐坐，朴实的几句话，一个灿烂的笑容，足以让大家感到心满意足。

　　红色，跳跃的颜色，温暖的颜色，因为有了这样温暖的色彩，旅途者匆忙的脚步不再那么沉重，农民工子女稚嫩的脸上露出了甜甜的笑容，孤寡老人再不是被社会遗忘的群体。东北分公司志愿者们的脚步未曾停歇，服务还在继续。