■文/刘斌
职业道德是企业生存的基础,品质是企业生存的核心和盈利源动力,品牌是企业可持续发展的根本保障。
当今世界是一个品牌的世界,没有响当当的品牌,就没有市场的主导权和话语权,所以品牌之争便成为了企业竞争极为重要的内容。有了响亮的品牌,我们就有了客户对于我们的认可,就有了市场竞争的话语权,就有了市场方向的引领权,就有了与高端客户对接的底气,就有了屹立于企业之林的厚重根基,同时也就有了巨大的发展空间。
品牌是我们的面子,是我们的外衣,是我们得到别人信任的通行证,是我们的品质得到认可的名片。品牌的核心是品质,缺失了品质的品牌,很快就会凋谢。以房地产开发而言,卓越的品质就是以人(客户)为本的优秀产品定位和金牌物业精细服务,以及产品与环境的完美融合。我们所开发的产品,一定要比同行优势明显,我们的产品在开发理念、产品设计、现代环保品牌材料应用以及现代高科技应用上要有一个完美的体现。同时,如果我们人云亦云,跟在别人后面做一些初级的产品,我们的品牌就无从谈起。
用优秀的品质撑起的品牌,才是闪闪发光的品牌,才是被别人认可的优秀品牌。作为房建业务,大项目的科技含量要高,要体现出国家队的雄厚实力,让一般的施工队伍望尘莫及,这也是提升我们品牌美誉度的关键所在。而作为房地产开发商,我们的品牌是靠我们的高品质楼盘做支撑的。没有有影响力的高品质楼盘,品牌就无从谈起。如果我们所开发的楼盘性价比很高,对客户的吸引力必然很强。品牌就是竞争力,就是生存之本。
品质如何才能得到保证呢?要靠我们先进的开发理念和过硬的施工技术。更为重要的是,我们的从业人员要有高尚的职业道德。作为开发商,如果我们只注重工程进度,忽略工程质量,那我们就是缺乏职业道德的开发商。如果我们为了寻求暴利,忽略了社会责任,那我们也是缺乏职业道德的开发商。(作者为北京中建地产公司总经理)