■文/张国军(三公司)
三公司的“导师带徒”制已经施行了很多年,许多人从中受益,我也是其中之一。四年前,我还是一名初来乍到的学徒,但在师傅的悉心指导下,如今的我也已经成为新人们的师傅。
2015年8月,武汉当代北辰项目部迎来了三位新成员,他们的到来给项目部增添了新的活力,因此被大家誉为“三宝”。在对“三宝”的辅导中,我逐渐摸到了成为一名好师傅的“门道”。
起初,这三个学员都还处在“被动”学习的过程中,大多时候是由师傅安排着去学习。如果师傅不负责,新人们就会显得很迷茫,成长的速度就会放慢。这时候,就需要项目书记来及时“补位”——关注每一位学员的发展进度和导师的用心程度。
很多进入企业的新员工会对自己的发展前途感到迷茫,这时就需要企业为他们进行明确的职业生涯规划。
在北辰项目部,新入职的“三宝”都要写一封“给一年后自己”的信,并且还要分别做出短期和长期的职业规划:短期的职业生涯规划,要确定自己具体想从事什么岗位,在这一至两年的时间内,项目部会给予充分的支持,鼓励他们去自我积累。中期的职业生涯规划,就需要明确自己想要实现什么样的工作成就、成为什么样的人。在三至五年的时间内,自己要有目的地朝着既定目标去努力。明确了自我的职业生涯规划后,学员们就可以变“被动”学习为“主动”学习了,这对他们来说是一次质的飞跃!
虽然制定了职业生涯规划,但是大多数新人的自觉性较为欠缺,很难做到“快马扬鞭自奋蹄”。这时候,项目书记就得适时出现,去鞭策、激励新员工。这项工作需要项目书记做很多的积累,比如知晓每个学员的性格、成长起点、发展进度、思想动态等等,必须要有针对性的对每个学员进行指导,不能吃“大锅饭”。这样做,不仅能够让学员得到较好的指导,还能让他们都有一种被重视的归属感,从而提高他们的稳定性。
影响员工稳定性的因素有很多,其中薪资待遇是很重要的因素之一。我们刚入职员工的薪资水平,相对于其他某些行业来说确实不具备竞争力,如何留住这部分人的心,是项目书记和导师们必须思考的问题。短期内我们或许无法做到“待遇留人”,但是我们却能够做到“情感留人”。很多时候,哪怕只是员工低落时的一句关心、生病时的一杯热水、失败时的一句鼓励或者成功时的一句夸赞都能够融化新人们的心,带给他们家的归属感。我想,在这样的工作氛围中,任何人也不会轻易地选择离开!
现在的我,只想怀揣着一颗感恩的心,尽力将我所接受到的关爱和知识传递给我的后来者,让他们也能从中获益。在我看来,这就是师傅口中所说的传承。公司需要这种传承,我们需要这种传承,后来者更需要这种传承!
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