一、地产公司和谐社区创建概况及成效
　　2016年，北京中建地产公司党委下发《关于创建和谐社区的指导意见》。指导思想为：全面落实社会主义核心价值观，按照构建社会主义和谐社会的部署和要求，紧紧围绕推进和谐社会建设，以社区服务为核心，以社区稳定为重点，以业主满意为标准，创新社区管理体制，完善社区基础设施，健全社区服务体系，努力建设“绿色、人文、友善、平安”的和谐社区，为建设和谐社会奠定坚实的基础。
　　公司党委决定在业主入住的3个项目全面开展和谐社区创建活动，并由下属物业公司党支部负责具体活动的开展实施。两年来，物业党支部发动党员累计开展各类主题活动60余项，在社区中营造了良好的和谐氛围。地产公司通过和谐社区的创建，有力提升了中建地产和中建物业的品牌形象及附加值，积极推进品牌软实力转化为公司发展硬支撑。
　　具体到和谐社区创建活动的四个维度，物业党支部主要开展了一系列活动，深受业主的好评，密切了地产、物业和业主三方相濡以沫、互相支持的和谐关系。
　　共创“友善社区”，重点打造郭明义爱心团队中建地产分队、中建物业分队，开展系列公益活动。2017年6月，公司成立了郭明义爱心团队中建地产分队、中建物业分队，全国道德模范郭明义亲自为爱心团队授旗。爱心团队陆续开展了捐资助学、重阳节老年公寓慰问、社区旧衣捐赠、助力听障儿童圆梦等多次公益活动，为和谐社区创建提供强劲动力。同时，公司通过开展“义诊进社区”、“静音行动护航高考”、成立社区广场舞队和合唱团等一系列活动，奏响了“睦邻友好、相互关爱”的美好乐章。公司荣获北京市构建和谐劳动关系先进单位，唐山中建城物业服务广受好评，累计收到业主赠送锦旗15面。
　　共创“人文社区”，公司开展“喜迎十九大·企业文化项目行”活动，多位书画家走进社区即兴创作书画作品，为“人文社区”创建营造浓厚氛围。物业公司通过端午节“以粽会友”、中秋节歌舞表演、儿童节“六一画展”、重阳节敬老慰问等一系列极具文化特色的活动，为业主奉献了一场场社区文化盛宴，凸显了中建地产的人文情怀。
　　共创“绿色社区”，公司将“绿色生态”宗旨贯穿始终，注重打造多种苗木的生态群落，建设优质绿化景观。同时，通过积极倡导绿色环保理念、开展“除杂草 换新衣”、“蚊蝇大消杀”、“给我一张身份证”绿植科普互动等主题活动，充分调动业主践行绿色低碳生活理念的积极性。丰润住房管理中心携三十余家物业公司到中建城考察学习，对中建城园林绿化建设赞赏有加。中建城项目荣获河北省园林式居住小区和唐山花园小区、廊坊高街国际项目荣获河北省园林式居住小区和“廊坊园林示范小区”。
　　共创“平安社区”，公司通过举办“至诚杯”劳动技能竞赛，展现了社区安保人员和设备维修团队过硬的专业素质和良好的精神风貌。此外，还邀请业主开展大型消防演练和电梯故障应急演练，迎战暴风雨等极端恶劣天气，保证社区安全，使物业公司真正成为“值得信赖的好管家，居民身边的贴心人”。
　　自2016年以来，公司从“友善、人文、绿色、平安”四个维度出发，广泛开展和谐社区创建活动，进一步提升了广大业主的满意度，以口碑赢得市场，有效提升了中建地产和中建物业品牌影响力。同时，持续宣贯社会主义核心价值观，推进了和谐社会建设。中建地产品牌在唐山、廊坊、昆明等地深入人心，和谐社区创建助推品牌价值提升成效显著。
　　中建集团、局以及当地政府领导多次对和谐社区创建成果给予高度评价。局驻唐山的百余名退休老同志参观中建城，并给予了高度称赞。廊坊项目“创建文明城 中建在行动”大型活动登上央视11套。目前，和谐社区创建已产生广泛社会影响力，成为公司的原创党建品牌。2017年公司完成合同额26亿元，同比增长73%，销售回款28亿元，同比增长115%，实现利润总额8840万元，同比增长44%，全面完成局下达的指标，使党建品牌软实力转化为公司发展硬支撑。
　　二、物业党支部建设和谐社区的优势分析
　　现阶段公司和谐社区的创建采用公司党委指导部署、下属物业党支部具体实施的开展模式。物业党支部在建设和谐社区方面具有其自身的独特优势，主要有如下三点：
　　（一）支部党建与公司生产经营高度统一
　　按照局党委的相关要求，公司及下属各单位在生产经营的过程中高度重视党组织作用发挥，积极推进公司主营业务和支部基层党建的有机结合。物业党支部书记同时担任公司总经理，绝大多数项目经理和业务骨干为支部党员，接受支部的组织管理和工作指导。从而保证了由党组织主导开展的和谐社区创建活动能够得到项目人员的全力配合，保证了党组织的策划部署在实施过程中不变味、不走样。
　　（二）工作内容与和谐社区创建紧密贴合
　　公司开展和谐社区创建活动的主要目的，在于完善社区功能、提高业主生活质量和文明素质，让业主在社区发展中得到实惠，这与物业公司“精致服务，至诚永远”的物业服务理念不谋而合。和谐社区创建活动的活动主旨与物业项目为业主提供高品质物业服务的需求也是紧密贴合的。由物业党支部负责和谐社区的建设，能够最大程度地调动工作人员积极性积极性，保障了活动开展效果。同时，和谐社区的建设对物业公司的物业服务效率和业主满意度的提升大有裨益。
　　（三）与目标群体接触较多，便于理解和接受
　　和谐社区创建活动的目标群体是居住在公司开发建设楼盘内的广大业主，与物业公司提供物业服务的目标群体相一致。在物业公司服务的过程中，物业工作人员与业主进行了广泛接触，并同业主之间建立了良好的关系。由物业工作人员负责活动的准备和开展，便于广大业主更好地理解和接受，也更能吸引业主的踊跃参与。
　　三、如何通过和谐社区创建更好发挥物业党支部的战斗堡垒作用
　　（一）创新项目主要管理人员的配备方式，提升和谐社区建设工作的战斗力
　　“正确的路线确定之后，干部是决定因素”。基层党支部应当在物业项目主要管理人员和业务骨干的配备中更多地向党员和入党积极分子倾斜，建设一支朝气蓬勃、充满活力、勤政廉洁、用心为业主服务的项目队伍，注重党员先锋模范作用的发挥，并加大对一线职工的教育培养力度。物业党支部在有条件的项目设立党小组，突出党组织在物业项目中的领导核心地位，健全为业主服务的物业组织体系，提升项目开展和谐社区建设活动和基层党建活动的战斗力。
　　（二）整合社区及周边资源，与地方党政机关协作，为构建和谐社区提供动力支持
　　基层党支部应发挥自身为园区业主提供物业服务、对园区内外进行物业管理的优势，以“共驻”、“共建”、“共享”为抓手，整合社区内及周边的各种资源，在保证业主的权益不受损害的情况下与各方进行合作，形成合力。同时，党支部应当充当物业项目与地方党政机关协作的桥梁，围绕和谐社区创建过程中的社会性、群众性、公益性工作交流情况、交流经验，为和谐社区的建设提供更多的政策性支持，推动活动的开展。
　　（三）加大对宣传工作的重视力度，做好和谐社区创建活动内外宣传，提升活动成效
　　目前物业公司各项目中仅唐山项目对和谐社区创建的宣传工作取得了一定效果，廊坊、北京等项目的宣传能力还很薄弱，制约了和谐社区创建工作，不利于基层党组织战斗堡垒作用的发挥。物业党支部在和谐社区创建的过程中应更加重视活动前后期内外宣传，在项目的党员和入党积极分子中培育1-2名思想政治理论水平高、文笔好的基层通讯员，在和谐社区建设活动开展前期做好宣传造势，在活动开展的后期做好总结提升，同时也为支部的党建工作积累素材，促进基层党支部战斗堡垒作用的发挥。
　　建设和谐社区，共创文明家园，发挥堡垒作用。物业党支部在上级党组织的领导下，在不断加强党员教育管理，发挥党员先锋模范作用的基础上，将继续积极履行央企社会责任，以服务业主和服务社会为本，将“绿色、人文、友善、平安”的和谐社区创建活动不断推向深入，充分发挥物业党支部融入中心、服务大局、推动发展的战斗堡垒作用，在建设最具价值创造力的企业党组织的道路上积极探索，勇于创新，力求实效。